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从道喜开始分享葡萄酒
    发布时间:2010-10-18
    来源:中国汽车经济   作者:赵欢

       道喜红酒网

      从道喜开始 分享红酒(节选)
      2007年,对于互联网电子商务轻车熟路的陆昂创立了道喜红酒网。做嘉德在线的丰富经验,使道喜红酒网具备了许多先天的便利条件。同时,嘉德在线也积累了一批高端客户,他们寻求的正是生活品位。
      陆昂是本着“分享”的初衷来创立和经营道喜红酒网的,“算是给他们(嘉德在线的客户)的一个增值服务”。在游历各国的过程中,她发现中国人与葡萄酒的关系,和中国人与艺术品的关系很相近:感兴趣的人很多,积极学习的人也不少,但单纯为乐趣而去寻求“相处”的,却凤毛麟角。陆昂认为,热爱艺术的人一定都是热爱生活的,他们会追求生活品质与品位。因此,一个愿意告诉大家怎样挑选好酒,把葡萄酒文化传递给爱好者的品牌,会有不错的市场前景。
      然而,国内红酒市场鱼龙混杂,在这样的环境中,如何洁身自好、坚持品质和服务方向,成为很现实的问题,需要相当大定力。陆昂坚持不参与价格战,在她看来,价格战虽然会有短期的利益,但长远来看,无异于慢性自杀。不管市场形势如何,都不能放弃服务和品质,这是道喜品牌的核心。
      道喜红酒网

      团队与差异化
      在互联网这个极具挑战性的行业,消费者的需求也千差万别,这不仅要求经营者始终保持与时俱进的心态,而且要求团队必须精诚合作,协调一致。所以道喜力求为年轻有为的员工创造最好的工作氛围。员工有任何点子、策划,可随时进行讨论、沟通。陆昂认为,在互联网世界里,没有个人英雄,只有集体协作才能产生最大效益。而凝聚一个团队最重要的因素,是大家所信奉的共同的理念,所追求的共同的理想。“道喜其实是道喜同事与客户共同的孩子,需要我们大家一起来呵护和关爱。”
      说到道喜红酒网的优势,陆昂谦虚地表示,所有的葡萄酒交易网站都在试着走一条差异化道路,她也会研究竞争对手,以求知己知彼。道喜的特色在于非常强调葡萄酒的品质,在只做进口葡萄酒的前提下,对供应商严格筛选,对品种、产区也有道喜自己的把握标准。如在美国,目前只选择了Napa和Sonoma地区的酒,法国只选择了AOC以上的葡萄酒,既有代表性,又有品质保证。在此前提下,价位区间则比较广泛,给消费者充分自由选择的可能。此外,与艺术的结合无疑是道喜红酒网的重要特色。
      陆昂希望所有的客户都能在道喜买到放心的酒,能够有美好的品酒体验,感受到细心的服务,这是她“最在乎的”。
      道喜红酒网

      关于车
      陆昂坦承自己对车没有太多研究,买奔驰车只是因为“奔驰适合坐车的人”。她确实不爱开车,所以也不花太多心思去研究。她认为只要有一辆乘坐舒适的车就可以,不必太奢华。她曾经非常喜欢volvo的车,但volvo的车在外观上不是特别赏心悦目,维修点也不多,后期服务会有诸多不便;陆昂也很喜欢雷克萨斯的车,但可惜,它要么过于豪华商务,要么过于家常朴素,与她希望找一款既能满足商务功能,装点门面,又具有一定的时尚感,自己开也不过分的初衷相差甚远,所以她最终选择了现在这款银色的奔驰S300。尽管她曾经很排斥奔驰,觉得过于招摇,但总体上她对自己现在的这款车比较满意。司机可以开,自己开起来也不会显得过于笨重,性能和舒适度等各方面也基本满足她的要求。
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      关于旅行
      陆昂说自己去国外旅行一般是为两个目的:或者是去看各种各样的艺术展,或是是去各个酒庄品酒,这都是她旅行中最享受的事情。所以去得最多的地方就是欧洲和美国。欧洲以法国为主,因为那里有最好的葡萄酒。今年夏天她再次赴法国旅行,在波尔多和孛艮第品尝了很多葡萄酒,其中有不少2009年的新品,而2009年又是一个出产优质葡萄的年份,酿出的葡萄酒品质可以和1982年的相媲美。在她看来,去世界各地旅游,“品酒是最有乐趣的事情之一”。
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      关于红酒
      “原则上讲,中国很难成为重要的葡萄酒生产国,但是一定会成为最大的葡萄酒消费国,因为我们有广大的需求市场。”陆昂一直非常反对葡萄酒国产化。“因为实事求是地说,葡萄酒就是一个舶来品。不管从任何角度——气候条件、土壤条件等,中国都不可能出产好的酿酒,不具备酿造优质葡萄酒的基础,出产优质葡萄酒的概率很小。而作为一个人口众多,人民生活越来越追求品质的社会,中国在葡萄酒消费市场的话语权显然会大大超过中国作为葡萄酒生产国的话语权重。”
      陆昂认为夏天最适合饮用的酒是白葡萄酒和冰酒,干白、甜白、桃红、香槟都不错。雷司令是她非常喜欢的一款白葡萄酒,口味偏酸。夏天正是一个适合喝冰酒的季节,而它也正被越来越多的中国葡萄酒爱好者所接受和喜爱。
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      陆昂的商业思想分享:
      中国当下的葡萄酒市场,还是处在培育国民鉴赏能力的阶段。中国的消费者只有喝到真正的好酒,才能支持这个产业和文化走下去。所以道喜提供给消费者的葡萄酒首先要具有好的品质。
      艺术品应该是我们生活中不可或缺的内容。无论从观赏的角度,还是从消费、享用的角度,都应该是离我们很近的东西。如果有人因为嘉德在线而改变了生活方式,懂得平等、友善地与艺术品相处,那将是嘉德在线最大的价值体现。
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